Política de Privacidad
En Herbolaria Ancestral respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Última actualización: 7 de junio de 2025
Nuestro Compromiso con tu Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Nos comprometemos a ser transparentes sobre qué información recopilamos y cómo la utilizamos.
Solo recopilamos la información mínima necesaria para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web de divulgación científica sobre plantas medicinales.
Información que Recopilamos
Información de Navegación
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio:
- Dirección IP (anonimizada)
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Información de referencia (de dónde llegaste a nuestro sitio)
Información que Proporcionas
Solo recopilamos información personal cuando tú decides proporcionarla:
- Nombre y email en el formulario de contacto
- Mensajes enviados a través del formulario
- Suscripción voluntaria al newsletter (si aplica)
- Comentarios o feedback que decidas compartir
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio:
- Cookies técnicas para el funcionamiento del sitio
- Preferencias de navegación (modo oscuro, idioma, etc.)
- Analytics básicos para mejorar el contenido
- No utilizamos cookies de seguimiento publicitario
Cómo Utilizamos tu Información
Propósitos Legítimos
- • Responder a tus consultas y mensajes
- • Mejorar el contenido y funcionalidad del sitio
- • Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia
- • Mantener la seguridad del sitio web
- • Cumplir con obligaciones legales
Lo que NO Hacemos
- • Vender tu información a terceros
- • Utilizar datos para publicidad dirigida
- • Compartir información sin tu consentimiento
- • Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
- • Utilizar tracking invasivo o perfilado
Protección y Seguridad de Datos
Cifrado SSL
Todas las comunicaciones están protegidas con cifrado SSL/TLS
Servidores Seguros
Utilizamos proveedores confiables con altos estándares de seguridad
Acceso Limitado
Solo personal autorizado tiene acceso a información personal
Medidas de Seguridad Adicionales
Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tu información:
- Backups regulares y seguros de la información
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Políticas estrictas de acceso a datos
- Auditorías periódicas de seguridad
Tus Derechos y Opciones
Derechos sobre tus Datos
Tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
- Acceso: Solicitar copia de tus datos
- Rectificación: Corregir información incorrecta
- Eliminación: Solicitar borrado de datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato portable
- Oposición: Oponerte al procesamiento
- Limitación: Restringir el uso de tus datos
Cómo Contactarnos
Para ejercer cualquiera de tus derechos o hacer preguntas sobre privacidad, contáctanos a través de:
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Retención de Datos
Datos de contacto: Conservamos hasta que solicites su eliminación
Datos analíticos: Se mantienen de forma anonimizada durante 26 meses
Cookies técnicas: Se eliminan al cerrar el navegador
Logs del servidor: Se conservan 12 meses por seguridad
Transferencias de Datos
Principio: Minimizamos las transferencias internacionales
Proveedores: Solo trabajamos con empresas que cumplen GDPR
Protección: Todas las transferencias están protegidas por cláusulas contractuales
Transparencia: Te informamos sobre cualquier transferencia
Manténte Informado
Te notificaremos sobre cualquier cambio importante en nuestra política de privacidad. Tu privacidad es nuestra prioridad.
Compromiso Continuo
Nos comprometemos a mantener esta política actualizada y a proteger tu privacidad en todo momento. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos.